下單時收件地址填倉老闆的深圳倉地址,收件人填你的入倉編號。抖音直播購物常常下單很快,建議先取得地址再逛直播,避免臨時找不到地址、填錯收件資料。
地址與入倉編號都是你專屬的,請直接從 LINE 的索取地址表單複製使用。
抖音訂單通常會有商品頁與訂單明細,下單後建議截圖保存,方便驗貨時對照商品、規格與數量是否一致。
取得地址的方式是先加 LINE,在索取地址表單填姓名、電話與台灣收件地址(不用身份證,出貨再補),約 30 秒就會拿到入倉編號;下單時收件人填入倉編號,地址填倉老闆的深圳倉地址,賣家通常 1-3 天發貨到倉。
已建檔的帳號之後直接使用同一個入倉編號,不需要重複建檔。
賣家出貨後,點 LINE 選單「我要申報」,用專屬連結開申報頁,上傳物流頁(查看物流那一頁)截圖就好,系統會自動讀快遞單號,不用打字、不用提供其他資料;可一次傳很多張,讀不到會 LINE 通知您補傳。要不驗貨或加固在申報頁「進階選項」勾選。
直播商品的出貨時間依商家而定;商家發貨後一般會提供物流資訊,物流頁顯示已簽收只代表快遞已送達,還要等倉庫入倉掃碼,才會顯示已入倉。
包裹狀態可以這樣看:待入倉是賣家已發貨、還沒到深圳倉;已入倉是已到深圳倉(驗貨拍照後通知);已發台是已從深圳出貨、在途;台灣入庫是已到台灣,可派送或取貨。
每一件到深圳倉,都會免費拆開核對、拍照存在後台給你看,確認沒問題才寄;你可以在申報頁選擇不用驗貨,但那只是省去拆箱核對,並不會明顯更快。
驗貨範圍是核對數量、款式、顏色與肉眼可見的明顯破損;不通電、不測功能、不評品質、不保證真偽。直播間買到的商品款式多,驗貨照片可以幫你確認收到的和下單的是不是同一款。
只有倉庫驗貨並上架完成的件才能申請出貨;驗貨上架完成會 LINE 通知,收到通知後才能安排出貨。
你選擇取貨方式(超商、順豐宅配或中壢倉自取)後,系統秤重算費,付款完成當天出貨,依你選的海快或空快寄回台灣。海快 NT$50/kg(預估 3–5 個工作日到台灣倉)、空快 NT$110/kg(預估 1–2 個工作日到台灣倉),國際段含稅、不計材積、無低消、各家秤重有誤差,以深圳倉過磅為準,計費重=實重+0.1kg;海關查驗或天氣可能多幾天,並非保證時間。
台灣段派件費另計:7-11 每件 NT$60(限重 10kg)、全家每件 NT$60(限重 5kg),超商包裹三邊和需在 105cm 內、單邊 45cm 內;順豐宅配依箱型計價;中壢倉自取免派件費。
付款在秤重之後、出貨之前:你選好取貨方式後,系統秤重算費,總額是運費加派送費再扣掉折扣,線上付款完成當天出貨。
常見問題
Q:抖音買的東西可以集運回台灣嗎?
可以。收件地址填深圳倉、收件人填入倉編號,到倉驗貨後再選海快或空快寄回台灣。
Q:抖音商品怎麼申報?
商家出貨後點 LINE 選單「我要申報」,上傳物流頁截圖,系統自動讀快遞單號。
Q:倉老闆可以幫我在抖音下單嗎?
不行,倉老闆只做集運、不做代購,下單由你自己處理。
抖音直播買了想寄台灣?
加 LINE 索取地址,買好後直接寄到深圳倉
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