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2026-10-28

集運「計費重量」跟打包後實重為什麼不一樣

常有客人把帳單上的「計費重」跟打包後的「整箱重量」放在一起比,發現對不上,就懷疑被多收。其實這是兩個不同的數字。

計費重量怎麼來

每一件包裹到深圳倉時,都會個別秤重。計費重是每件(實重+0.1kg)加總,這就是運費的依據。

整箱重量是什麼

出貨時,我們會把多件包裹裝進同一個箱子,再秤一次整箱重量。這是物流單上的重量,用來運送,不是用來算運費的。

為什麼會有差異

兩次秤重的時間點、方式都不同:前者是各件個別秤、各自加 0.1kg;後者是裝在一起、帶著包材一起秤。所以數字不會一樣,這是正常的。

實例

有客人 6 件包裹,計費重加總 21.46kg,打包後整箱 18.50kg。兩者不是同一個東西相減,計費重以入倉時的數字為準,不會因為整箱秤出來比較輕就重新計算。

想確認的話

入倉通知上每件都有實重與計費重,付款前也可以隨時問我。

📖 延伸閱讀

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