服務透明度

最後更新:2026 年 4 月

公開可驗證的營運數據

我們說「流程透明」,
這裡是數字證明。

倉老闆不以模糊承諾換取信任。以下為本公司實際營運數據與服務邊界說明, 所有數字均為真實統計,不誇大、不捏造。

核心營運數據

10,000+票 / 日

每日服務票數

實際出貨票數,持續成長中

700

台灣倉庫規模

深圳 + 台灣雙倉聯動

4小時

清關後分撥時效

正常件目標時效,非保證

頭程時效說明

渠道大陸 → 台灣倉台灣倉 → 收件人備註
極速空快1–2 個工作天1–2 個工作天最快渠道,適合急件
空轉海5–10 個工作天1–2 個工作天費用較低,適合非急件

以上時效為正常件參考值。部分電商平台(如拼多多、1688)備貨出貨週期較長,實際到台時間以平台出貨後起算。節假日、海關查驗、天氣因素可能延誤,不在保證範圍內。

台灣末哩配送商

E郵箱

推薦

全台超商取件,7×24 小時自取,免等在家

郵局到府

廣覆蓋

中華郵政宅配,偏遠地區覆蓋率最高

新竹貨運

大件適用

新竹物流到府,適合重量件與大型包裹

服務區域

收貨倉庫(大陸端)

深圳倉(主倉)— 接受全大陸快遞入倉

派送範圍(台灣端)

台灣本島全區
離島(澎湖、金門、馬祖)— 運費另計

異常件處理流程

01

驗貨攔截

深圳倉入庫時核對品項、顏色、數量。發現異常立即拍照,透過 LINE 通知客戶確認是否退換或放行。

02

客戶決策

客戶於 24 小時內回覆處理方式:退回賣家、換貨後再發、或接受現況放行。超時未回覆預設放行。

03

退換貨執行

由本公司協助在大陸完成退換貨流程,退換成功後重新入倉驗貨,確認無誤後發往台灣。

04

到台異常

貨物抵台後若發現問題,請於收件後 48 小時內附照片向 LINE 客服提出,逾期恕不受理。

資料說明

本頁面數據為實際營運統計,時效數字為正常件參考值而非保證值。倉老闆保留依實際情況更新本頁面數據之權利,如有疑問請透過 LINE 官方帳號 @clb888 聯繫客服。